Política de Privacidade
Respeitamos a sua privacidade e agradecemos a confiança que deposita em nós. Nesta Política de Privacidade explicamos quem somos, para que finalidades podemos usar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contacto connosco e de exercer os seus direitos.
Os seus dados serão tratados pela DOGEL, empresa especializada na transformação de papel, fabrico de equipamentos e comercialização de produtos de higiene e limpeza. Esta empresa é a responsável pelo tratamento de dados pessoais no cumprimento do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Para quaisquer questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do seguinte email: geral@dogel.pt.
Porque precisamos da sua informação?
A DOGEL trata os seus dados pessoais com as seguintes finalidades:
Gestão de clientes e serviço de apoio ao cliente: Os seus dados podem ser utilizados para responder a pedidos de informação, dúvidas ou reclamações, garantindo um serviço de atendimento de qualidade.
Melhoria dos nossos serviços: Utilizamos dados anonimizados para analisar tendências de consumo e melhorar os nossos produtos e serviços.
Comunicação e informação: Caso tenha dado consentimento, podemos enviar informações sobre novidades, serviços e produtos da DOGEL, através de e-mail ou telefone.
Com quem partilhamos os seus dados?
Os seus dados poderão ser partilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
Prestadores de serviços: Empresas contratadas para garantir a entrega de produtos ou serviços adquiridos por si.
Cumprimento legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes.
Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
Os seus dados serão conservados apenas pelo período necessário para a sua finalidade ou até que solicite a sua eliminação.
Os seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Direito de acesso: Pode solicitar informação sobre os dados que temos sobre si.
Direito de retificação: Pode pedir correção de dados incorretos ou incompletos.
Direito ao apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto.
Direito à portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado para transferência para outra entidade.
Se desejar exercer algum destes direitos, pode contactar-nos através do email: geral@dogel.pt.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.